LUXEMBOURG
Politique de confidentialité
v2.6
Date: 24 Avril 2025
Politique de confidentialité
La confidentialité des données est extrêmement importante pour Sandberg et nous voulons être honnêtes et transparents sur la façon dont nous utilisons vos données personnelles. Par conséquent, nous disposons d’une politique qui décrit comment vos données personnelles seront traitées et protégées.
Qui contrôle vos données personnelles?
La societé danois, Sandberg A/S (”Sandberg”), contrôle les données personnelles que vous nous communiquez et est responsable de vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.
| Nom | Adresse | Numéro d’immatriculation de la société |
|---|---|---|
|
Sandberg A/S (Sandberg A/S est une société du groupe EET Group) |
Bregnerødvej 133D 3460 Birkerød Danmark |
N de TVA: DK14569596 A/S reg.: 193 395 |
Où stockons-nous vos données personnelles?
Les données personnelles que nous collectons auprès de vous sont stockées dans l'Union européenne (”UE”).
Les informations à caractère personnel collectées sur nos sites et dans le cadre de nos services peuvent être stockées et traitées au Danemark. Nous pouvons également, conformément aux lois applicables, stocker et traiter ces informations dans d’autres pays européens dans lesquels nous-mêmes, nos sociétés affiliées, filiales ou mandataires sommes implantés.
Qui peut consulter vos données?
Nous tenons vos informations à caractère personnel confidentielles. Nous nous interdisons de vendre ou de louer vos informations à caractère personnel à des tiers. À moins que nous n’ayons votre autorisation, nous n’utiliserons pas ni ne partagerons vos informations à caractère personnel de façons qui ne seraient pas liées à celles qui sont décrites au moment où vous communiquez les données. Nous faisons appel à des prestataires de services et à des fournisseurs («mandataires») pour assurer certaines fonctions pour notre compte. Par exemple, ces mandataires peuvent vous livrer des produits, assurer le service après-vente et le support produit, assurer la maintenance de nos systèmes informatiques et nous aider dans le cadre d’initiatives marketing et de communication. Ces mandataires ne seront autorisés à obtenir que les informations à caractère personnel dont ils ont besoin pour fournir leurs services. Ils sont tenus de préserver la confidentialité des informations reçues en notre nom et ne sont pas autorisés à les utiliser à d’autres fins.
Nous pouvons accéder à vos informations à caractère personnel et/ou les communiquer si nous estimons que cela est nécessaire : (a) pour être en conformité avec la loi ou un acte de procédure qui nous aurait été signifié ; (b) répondre aux demandes d’informations de la police ou des pouvoirs publics, (c) pour protéger et défendre nos droits ou notre patrimoine (y compris l’exécution des accords que nous avons conclus) ; ou (d) pour prendre des mesures d’urgence afin de protéger la sécurité du personnel de nos salariés ou des membres du public.
Nous-mêmes ou nos sociétés affiliées pourrions fusionner ou être rachetés par une autre entreprise ou alors nos actifs respectifs pourraient être achetés. Dans le cas d’une transaction de cette nature, nous rechercherons un mode de protection adapté pour les informations à caractère personnel.
Comment utilisons-nous vos informations?
Nous pouvons utiliser les informations à caractère personnel que nous collectons pour faire fonctionner nos sites web, pour répondre à vos demandes d’informations, pour enregistrer vos produits, pour traiter votre candidature à un poste, pour vous adresser des documents promotionnels, pour vous permettre de participer à des concours et à des enquêtes, pour vous faire bénéficier de notre service après-vente et de notre assistance, et pour exécuter les transactions que vous avez demandées. Nous pouvons également les utiliser pour vous faire bénéficier d’un service client plus efficace, pour rendre les sites ou services plus faciles à utiliser en supprimant pour vous l’obligation de saisir plusieurs fois les mêmes informations, pour effectuer des enquêtes et analyses visant à améliorer nos produits, services et solutions et pour afficher du contenu et des publicités qui sont adaptés à vos intérêts et à vos préférences conformément à la loi applicable.
Pour chaque traitement spécifique des données personnelles que nous collectons auprès de vous, nous vous indiquerons si la fourniture des données personnelles est obligatoire sur le plan juridique ou nécessaire pour conclure un contrat et si c’est une obligation de fournir des données personnelles et quelles sont les conséquences éventuelles si vous choisissez de ne pas les communiquer.
Quels sont vos droits?
-
Droit d’accès
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez contacter Sandberg qui vous transmettra vos données personnelles par e-mail.
-
Droit de portabilité
Lorsque Sandberg traite vos données personnelles par voie automatisée selon votre consentement ou un accord, vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données transférées à vous ou à une autre partie dans un format structuré et courant. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.
-
Droit de rectification
Nous nous efforçons de veiller à l’exactitude de vos les informations à caractère personnel enregistrées. Nous avons mis en œuvre des technologies, des processus de gestion et des politiques qui nous aident à garantir l’exactitude des données. Nous ménageons à chacun une possibilité raisonnable d’accéder à ses informations à caractère personnel et de les corriger. Nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour apporter les corrections nécessaires. Afin de protéger votre vie privée et la sécurité de vos informations, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d’autoriser l’accès aux données que nous détenons ou d’y apporter des modifications.
-
Droit de suppression
Vous avez le droit de supprimer toute donnée personnelle traitée par Sandberg à tout moment, sauf dans les situations suivantes:
- vous avez une affaire en cours avec le Service clients
- vous avez une commande en cours qui n’a pas encore été livrée ou qui a été partiellement livrée
- vous avez des dettes auprès d’Sandberg, quel que soit le mode de paiement
- si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles en relation avec votre transaction à des fins de comptabilité
- vous êtes suspecté(e) d’avoir ou vous avez utilisé nos services de façon frauduleuse au cours des quatre dernières années
-
Droit de réclamation auprès d’une autorité de surveillance
Si vous estimez que Sandberg utilise vos données personnelles de façon inappropriée, vous pouvez nous contacter (privacysandberg.world). Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance.
Comment exercer vos droits?
Nous prenons la protection des données très au sérieux et disposons par conséquent d'un service client pour répondre à vos questions concernant vos droits précités. Vous pouvez les contacter à l'adresse privacysandberg.world
Protection de la Vie Privée des Enfants
Nous ne collectons pas délibérément des informations concernant les enfants de moins de 16 ans. Nous encourageons les parents et tuteurs à jouer un rôle actif dans les activités et intérêts de leurs enfants sur Internet.
Modifications de la présente charte
Si nous modifions la présente Charte, nous mettrons en ligne la version révisée ici, avec l’indication de sa date et le numéro de version de la révision. Si nous apportons des modifications importantes à la Charte, nous pouvons également publier un avis sur notre page d’accueil. Toute modification ne s’appliquera qu’à compter de la date de la révision.
Traitements de données spécifiques que nous collectons
Quels types de données personnelles collectons-nous?
Figurent parmi les types de Données personnelles que ce site Web collecte directement ou en recourant à des tiers : adresse électronique; mot de passe; Traqueur; Données d'utilisation; Données communiquées lors de l'utilisation du service; prénom; nom de famille; divers types de Données; Informations pour la facturation; Identifiant universel unique (UUID); historique d’achats; informations sur l'appareil; numéro de téléphone; adresse physique.
Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez ce site Web. Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par ce site Web sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par ce site Web. Dans le cas où ce site Web précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire. Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par ce site Web ou par les propriétaires de services tiers utilisés par ce site Web vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document.
Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de ce site Web ou des Services connexes. L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.
Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, ce site Web peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.
À des fins d'exploitation et de maintenance, ce site Web et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec ce site Web (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).
Qui peut consulter vos données?
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de ce site Web (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.
Lieu de traitement
Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.
Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.
Si un tel transfert a lieu, les Utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections correspondantes du présent document ou se renseigner auprès du Propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact. (privacysandberg.world)
Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données personnelles?
Sandberg peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s’applique :
- les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; A noter : Selon certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter des Données personnelles jusqu'à ce que l'Utilisateur s'y oppose (« opt-out »), sans avoir à dépendre du consentement ou de l'une des bases juridiques suivantes. Cette condition ne s'applique toutefois pas lorsque le traitement des Données personnelles est soumis à la loi européenne sur la protection des données ;
- la fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
- le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
- le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ;
- le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, Sandberg vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Par conséquent :
- Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur doivent être conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.
- Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire (privacysandberg.world).
Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.
Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.
Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles
Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l'aide de plusieurs services :
L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise ce site Web à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Selon la description ci-après, les tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. En ce cas, ce site Web pourra accéder à des Données stockées par ces tiers à des fins d’inscription ou d’identification. Certains services énumérés ci-dessous peuvent également collecter des Données Personnelles à des fins de ciblage et de profilage. Pour plus d’informations, veuillez consulter la description de chaque service.
Base légale pour le traitement: Consentement
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Données personnelles traitées: E-mail, Nom, Traqueur, Différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Base légale pour le traitement: Consentement
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Données personnelles traitées: E-mail, Nom, Traqueur, Différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Base légale pour le traitement: Consentement
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Données personnelles traitées: E-mail, Nom, Traqueur, Différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
Les services que contient cette partie permettent à Sandberg de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.
Base légale pour le traitement: Consentement
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Données personnelles traitées: Traqueur, Données d'utilisation, Ville
Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out
Cloudflare Web Analytics (Cloudflare Inc.)
Cloudflare Web Analytics is a anonymized analytics service provided by Cloudflare Inc. It does not use any client-side state, such as cookies or localStorage, to collect usage metrics. They also don't collect personal information and don't identify individuals via IP address, browser's User Agent string or any other data.
Données personnelles traitées: Device, Langue, Données d'utilisation
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Données personnelles traitées: Traqueur, Device, Langue, Données d'utilisation
Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de ce site Web. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.
Video Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo is a video content visualization service provided by Vimeo, LLC that allows this website to incorporate content of this kind on its pages.
Vimeo player is loaded with the option 'Do not track' to prevent from tracking session data and cookies.
Page: Accueil, Produits
Données personnelles traitées: Traqueur
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Privacy Enhanced Mode: This widget is configured to avoid storing information and cookies about users of this site unless they open the video link on Youtube.
Page: Produits
Données personnelles traitées: Traqueur, Données d'utilisation
Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
Base légale pour le traitement: Consentement
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Page: Où acheter
Données personnelles traitées: Traqueur, Données d'utilisation
Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
Ce types de services ont pour objet d'héberger des Données et des fichiers qui permettent à ce site Web de fonctionner et d’être distribuée et de fournir une infrastructure prête à l’emploi pour que des fonctions ou parties spécifiques de ce site Web fonctionnent.
Silurian (Silurian SLU)
Silurian SLU provides traffic optimization, hosting, infrastructure and web maintenance and security service.
Base légale pour le traitement: Contrat
Lieu de traitement: Espagne - Politique de confidentialité
OVHCloud (OVH SAS)
OVHcloud is a data center provided by OVH Hispano SL or by OVH S.A.S., depending on how Sandberg manages the Data processing.
Données personnelles traitées: Données d'utilisation
Base légale pour le traitement: Contrat
Lieu de traitement: Allemagne, Espagne, France - Politique de confidentialité
Ces types de services permettent à ce site Web de distribuer leur contenu en utilisant des serveurs situés dans différents pays et d'optimiser leur performance. La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et de la façon dont ces services sont mis en œuvre. Leur fonction est de filtrer les communications entre ce site Web et le navigateur de l'Utilisateur. Compte tenu de la vaste répartition de ce système, il est difficile de déterminer les endroits dans lesquels les contenus qui peuvent contenir des Informations Personnelles de l'Utilisateur sont transférés.
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare is a traffic optimization, distribution and security service provided by Cloudflare Inc. The way Cloudflare is integrated means that it filters all the traffic through this website, i.e., communication between this website and the User's browser, while also allowing analytical data from this Application to be collected.
Données personnelles traitées: Différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Base légale pour le traitement: Contrat
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Bunny CDN (BunnyWay d.o.o.)
Bunny CDN is a traffic optimization and distribution service provided by BunnyWay d.o.o.
Données personnelles traitées: Données d'utilisation
Base légale pour le traitement: Contrat
Lieu de traitement: Slovénie - Politique de confidentialité
Ce type de services permet à ce site Web et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de ce site Web par l’Utilisateur. Cette activité est facilitée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Traqueurs pour collecter des informations, qui sont ensuite transmises aux partenaires gérant l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
Base légale pour le traitement: Consentement
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Données personnelles traitées: Traqueur, Données d'utilisation
Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
Base légale pour le traitement: Consentement
Base juridique pour un éventuel transfert de données: Clauses types de protection des données
Données personnelles traitées: Traqueur, Données d'utilisation
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
Sandberg est autorisé à transférer des Données personnelles collectées dans l'UE vers des pays tiers (c'est-à-dire tout pays ne faisant pas partie de l'UE) uniquement sur la base d'une base juridique spécifique. Ce transfert de Données repose sur l'une des bases juridiques décrites ci-dessous. Les Utilisateurs peuvent se renseigner auprès du Propriétaire pour savoir quelle base juridique s'applique à un service spécifique.
Transfert de Données vers les pays qui garantissent les normes européennes
Si telle est la base juridique, le transfert de Données personnelles de l'UE vers des pays tiers est effectué conformément à une décision d'adéquation de la Commission européenne. La Commission européenne adopte des décisions d'adéquation pour des pays spécifiques chaque fois qu'elle considère qu'un pays possède et fournit des normes de protection des Données personnelles comparables à celles établies par la législation européenne sur la protection des données. Les Utilisateurs peuvent trouver une liste mise à jour de toutes les décisions d'adéquation publiées sur le site Internet de la Commission européenne.
Transfert de Données à l'étranger reposant sur des clauses contractuelles types
Si telle est la base juridique, le transfert de Données personnelles de l'UE vers des pays tiers est effectué par le Propriétaire selon les « clauses contractuelles types » fournies par la Commission européenne. Cela signifie que les destinataires de Données se sont engagés à traiter les Données personnelles conformément aux normes de protection des données définies par la législation européenne en matière de protection des données. Pour plus d’informations, les Utilisateurs sont priés de contacter le Propriétaire grâce aux coordonnées fournies dans le présent document.
Comment utilisons-nous des cookies?
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Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec ce site Web.
Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Ce site Web utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Activités strictement nécessaires au fonctionnement de ce site Web et à la fourniture du Service
Ce site Web utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.
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| Nom | Exp |
|---|---|
| PHPSESSID | 1 Mois |
| cf_clearance | 1 Heure |
| cookieconsent_dismissed | 1 Année |
| country | 1 Année |
| darkmode | 1 Année |
| language | 1 Année |
| pagelimit | 1 Année |
| DrugelUID | 1 Année |
| DrugelPW | 1 Année |
Affichage de contenus à partir de plateformes externes
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Vimeo player is loaded with the option 'Do not track' to prevent from tracking session data and cookies.
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
| Nom | Exp |
|---|---|
| __cf_bm
Cookie from the network provider Cloudflare to prevent bots
|
30 Minutes |
| JSESSIONID | At end of session |
Autres activités impliquant l’utilisation de Traqueurs
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Les services que contient cette partie permettent à Sandberg de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.
Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité - Opt Out
| Nom | Exp |
|---|---|
| _ga | 2 Années |
| _gid | 1 Jour |
| _gat_gtag_[propertyid] | 1 Minutes |
| Nom | Exp |
|---|---|
| _pk_id | 13 Mois |
| _pk_ref | 6 Mois |
| _pk_ses, _pk_var, _pk_hsr | 30 Minutes |
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Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
| Nom | Exp |
|---|---|
| _fbp | 3 Mois |
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
| Nom | Exp |
|---|---|
| _twitter_sess | Session |
| fm | Permanent |
| guest_id | 13 Mois |
Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
| Nom | Exp |
|---|---|
| NID | 6 Mois |
| __Secure-3PAPISID | 13 Mois |
| __Secure-3PSID | 13 Mois |
| __Secure-3PSIDCC | 13 Mois |
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Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
| Nom | Exp |
|---|---|
| NID | 6 Mois |
| SID | 14 Jours |
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Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
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Lieu de traitement: Irlande, États-Unis - Politique de confidentialité
| Nom | Exp |
|---|---|
| _gcl_au | 13 Mois |
| IDE | 2 Années |
| NID | 6 Mois |
| ANID | 13 Mois |
Lieu de traitement: États-Unis - Politique de confidentialité
| Nom | Exp |
|---|---|
| _fbp | 3 Mois |
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Utilisateur
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Personne concernée
La personne physique à laquelle les Données personnelles font référence.
Sous-traitant (ou Responsable des données)
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Responsable du traitement (ou Propriétaire, ou Sandberg)
La personne physique ou morale, l’autorité publique, l'institution ou toute autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de ce site Web. Sauf mention contraire, le Responsable du traitement est le Propriétaire de ce site Web.
Ce site Web (ou cette Application)
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Service
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Union européenne (ou UE)
Sauf indication contraire, toutes les références faites dans le présent document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.
Cookie
Les Cookies sont des Traqueurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’Utilisateur.
Traqueurs
Un Traqueur indique toute technologie – par exemple, les Cookies, les identifiants uniques, les balises Web, les scripts intégrés, les balises électroniques et les empreintes digitales – permettant de suivre les Utilisateurs, par exemple en accédant à des informations ou en les stockant sur l’appareil de l’Utilisateur.
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles?
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Quels types de données personnelles collectons-nous?
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- Nom
- Ville
- Pays/Langue
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- Profil de l'entreprise: Société, Adresse, Code postal, Ville, État/Province, E-mail.
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Nous vous autorisons à vous inscrire et à vous connecter au moyen de votre compte Facebook ou Google+. Lorsque vous vous connectez à l'aide de Facebook ou Google+, un message Facebook/Google+ vous demande l'autorisation de partager certaines informations de votre compte social avec Sandberg. Ces informations peuvent inclure votre prénom, votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions vérifier votre identité et votre localisation générale, un lien vers votre profil Facebook/Google+, votre fuseau horaire, et la photo de votre profil.
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Les données qui sont transmises à des tiers ne sont utilisées qu’aux fins des services précités ; pour optimiser le site Web, nous avons recours à des agences d’hébergement et des outils d’analyse pour l’évaluation des produits.
Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles associées à votre compte est soumis à votre accord lorsque vous créez votre compte Sandberg. Le traitement de vos données personnelles en vue de vous communiquer des informations sur les produits repose sur notre intérêt légitime.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conserverons vos données tant que votre compte Sandberg sera actif. Vous avez le droit de clôturer votre compte à tout moment. Le cas échéant, il cessera d’exister et vous serez considéré(e) comme inactif(-ve). Nous conserverons vos données personnelles si la loi l’exige ou s’il y a un litige en cours.
Une fois votre compte clôturé, vos données seront supprimées.
Votre droit de vous opposer au traitement de vos données
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles basé sur l’intérêt légitime de Sandberg en contactant privacysandberg.world. Votre compte sera ensuite supprimé et vous ne serez plus en mesure de profiter des services que nous proposons.
Votre droit à retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Le cas échéant, votre compte cessera d’exister et Sandberg ne pourra plus vous offrir les services précités.
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles?
Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des offres commerciales et des informations par e-mail.
Quels types de données personnelles collectons-nous?
Nous utilisons les catégories de données personnelles suivantes (à condition que vous acceptiez de nous les communiquer):
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- Profil de l'entreprise: Société, Adresse, Code postal, Ville, État/Province, E-mail.
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Qui peut consulter vos données?
Les données qui sont transmises à des tiers ne sont utilisées qu’aux fins du service précité, notamment à des agences média et des prestataires techniques pour la diffusion de marketing direct physique et numérique.
Nous ne transférons, ne commercialisons et ne troquons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures au Sandberg.
Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles est soumis à votre accord pour recevoir du marketing direct.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conserverons vos données à des fins de marketing direct jusqu’au retrait de votre consentement.
Votre droit à retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment et de vous opposer au marketing direct.
Le cas échéant, Sandberg ne pourra plus vous envoyer d’offres promotionnelles ou d’informations.
Vous pouvez vous désinscrire des supports de marketing direct des façons suivante:
- En suivant les instructions figurant dans chaque message marketing
- Contactez le service d'assistance de Sandberg: privacysandberg.world
- Se désabonner du bulletin d'informations: https://sandberg.world/fr-lu/maillistDelete
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles?
Nous utiliserons vos données personnelles pour vous envoyer des opérations de marketing et des informations par SMS.
Quels types de données personnelles collectons-nous?
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Votre droit à retirer votre consentement
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- En suivant les instructions figurant dans chaque message marketing
- Contactez le service d'assistance de Sandberg: privacysandberg.world
- Se désinscrire des alertes SMS: https://sandberg.world/fr-lu/sms_alerts
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles?
Nous traiterons vos données lorsque vous demanderez une notification par SMS. Vos données personnelles seront utilisées pour envoyer cette notification sur votre téléphone portable.
Quels types de données personnelles collectons-nous?
Nous utilisons les catégories de données personnelles suivantes (à condition que vous acceptiez de nous les communiquer):
- Numéro de téléphone portable, E-mail
- Pays, Langue, Traqueur
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Qui peut consulter vos données?
Les données transférées à des tiers ne seront utilisées qu'aux fins de dispense de nos services.
Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement lorsque vous demandez une notification.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conserverons vos données personnelles jusqu'à l'envoi de la notification demandée. Pour des raisons de sécurité, vos données peuvent rester dans nos registres de messages envoyés pendant 400 jours.
Votre droit à retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Le cas échéant, Sandberg ne pourra plus vous offrir les services précités.
You may contact us on this email address to exercise your rights: privacysandberg.world
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles?
Nous utilisons vos données lorsque vous participez à nos concours. Vos données personnelles seront utilisées pour que Sandberg contacte les participants au sujet d’un concours, avant et après un événement, pour identifier les participants, vérifier l’âge des participants, contacter les gagnants, remettre et suivre les remises de prix.
Quels types de données personnelles collectons-nous?
Nous utilisons les catégories de données personnelles suivantes (à condition que vous acceptiez de nous les communiquer):
- Nom, E-mail, Ville
- Pays, Langue
- Gagnants: Adresse, Tél., Code postal, État/Province, Âge
- Informations communiquées dans le concours
Nous pouvons également enregistrer l’adresse IP que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Une adresse IP est un identifiant unique que les appareils utilisent pour s’identifier et communiquer entre eux sur Internet.
Qui peut consulter vos données?
Les données qui sont transmises à des tiers ne sont utilisées qu’aux fins des services précités, notamment à des compagnies de transport pour la remise des prix.
Remarque : si vous êtes le gagnant d'un concours, votre nom et votre pays peuvent être publiés dans la liste des gagnants sur notre site web, dans des bulletins d'information et/ou sur les réseaux sociaux.
Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles est soumis à votre accord lorsque vous décidez de participer à un concours.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conserverons vos données personnelles pendant 400 jours après la fin du concours.
Votre droit à retirer votre consentement
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Le cas échéant, Sandberg ne pourra plus vous offrir les services précités.
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Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous utilisons vos données pour permettre à l'Assistant AI de fournir un support client, notamment pour répondre à vos questions et vous aider dans vos demandes.
Quels types de données personnelles collectons-nous ?
Pour utiliser l'Assistant AI, vous n'êtes pas tenu de saisir des informations personnellement identifiables, et nous vous recommandons de ne pas fournir de données personnelles dans vos messages. Notre système enregistrera un journal des questions et réponses pour améliorer la qualité du service, ainsi qu'un identifiant de session (pour vous permettre de revisiter votre conversation) et votre adresse IP pour des raisons techniques, telles que prévenir les abus ou les attaques sur le serveur.
Lieu de traitement
Les données sont traitées sur nos serveurs situés en Europe. Pour générer des réponses précises, votre question peut être envoyée (sans aucune donnée d'identification comme l'adresse IP ou les informations de session) à nos fournisseurs d'IA tiers listés ci-dessous.
Qui peut accéder à vos données ?
Nous pouvons utiliser des modèles d'intelligence artificielle tiers pour générer des réponses. Ces fournisseurs incluent :
-
OpenAI
–
Politique de confidentialité
/
Addendum de traitement des données
.
Lieu de traitement : États-Unis.
OpenAI ne conserve pas les données issues de l'utilisation de l'API pour l'entraînement des modèles ou d'autres fins et ne stocke ni n'utilise vos données au-delà du traitement immédiat. Nous ne partageons aucune donnée d'identification avec OpenAI. -
Mistral
–
Légal, Sécurité et Confidentialité des Données
.
Lieu de traitement : Europe.
Mistral traite uniquement le contenu de votre message dans le but de générer une réponse et ne stocke pas de données personnelles.
Quelle est la base légale pour traiter vos données personnelles ?
Nous nous appuyons sur votre consentement comme base légale pour le traitement de vos données. En utilisant l'Assistant AI, vous consentez au traitement de vos messages tel que décrit.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous pouvons conserver les journaux des interactions avec l'Assistant AI jusqu'à 400 jours à des fins de surveillance et d'amélioration de la qualité.
Votre droit de retirer votre consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour ce faire, veuillez nous contacter à :
[email protected]
.
Nous vous recommandons de consulter notre Politique de Confidentialité complète, en particulier la section intitulée “Site Web et Cookies” .
À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles?
Nous utiliserons vos données personnelles pour gérer vos requêtes, vos réclamations et questions liées à la garantie des produits et vous offrir une assistance technique par e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux.
Quels types de données personnelles collectons-nous?
Nous utiliserons les données que vous nous transmettrez, notamment les catégories suivantes:
- Nom, E-mail, Tél.
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Nous pouvons également enregistrer l’adresse IP que vous utilisez pour vous connecter à Internet. Une adresse IP est un identifiant unique que les appareils utilisent pour s’identifier et communiquer entre eux sur Internet.
Qui peut consulter vos données?
Les données transférées à des tiers ne seront utilisées qu'aux fins de dispense de nos services.
Quelles sont les conditions légales de traitement de vos données personnelles?
Le traitement de vos données personnelles repose sur l’intérêt légitime de Sandberg.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conserverons vos données pendant 365 jours pour les appels téléphoniques et les correspondances électroniques, et pendant 24 mois pour la gestion de cas.
Votre droit de vous opposer au traitement de vos données
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime de Sandberg. Sandberg cessera d’utiliser vos données personnelles à moins que nous prouvions le bien-fondé de l’utilisation de vos données qui supplante votre intérêt et vos droits ou pour des raisons juridiques.
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Birkerød, 24 Avril 2025
