Tillykke med dit nye Sandberg webcam

Kameraet er driverfrit og kompatibelt med de fleste chat-applikationer så som Skype, Zoom, Microsoft Teams osv.

Hvis du ønsker at forbedre billedet og få flere muligheder for at tilføje filtre og tekster, justere eksponering, farver mv anbefaler vi at du bruger et webcam styreprogram. Med sådan et program får du et virtuelt webcam i din chat applikation, så du kan bruge alle styreprogrammets funktioner i realtid mens du bruger chat applikationen.
Der findes mange udbydere af den slags programmer. Her er et par af vores favoritter:
Webcam testprogram til Windows
Webcam styreprogrammer til Windows
Webcam testprogram til MAC-OS
Du kan afprøve kameraet I “PhotoBooth” appen. Åbn ”finder” og søg ”PhotoBooth”.
Webcam styreprogrammer til MAC-OS
Webcam Settings Download
Manycam Download
OBS Download
Webcam test - Online
Webcam fejlfinding
Hvis du slet ikke får noget billede frem, så tjek følgende:
1 I nogle tilfælde er Windows 10 indstillet til at blokere videokameraer af hensyn til privatlivsbeskyttelse.
Fjern markeringen for privatlivsbeskyttelse i kameraindstillingerne i Windows 10.
2 Tjek om din internetbrowser har en privatlivsindstilling for webcam eller mikrofon.
Gå til browserens indstillinger og tillad webcam og mikrofon
3 Dit antivirusprogram kan have en blokering af adgangen til dit webcam.
I indstillingerne i dit antivirusprogram skal du deaktivere blokeringen af webcam.
4 Tjek om privatlivscoveret er sat hen foran linsen, eller privatlivskontakten er aktiveret.
Glid coveret væk fra linsen eller slå blokeringen fra på privatlivskontakten.
5 Afprøv dit webcam på en anden PC, så du kan isolere problemet for at finde ud af om problemet er på computeren eller om der er en fejl på kameraet.
Hvis kameraet fungerer fint på den anden PC, skal fejlen søges på din PC.
Hvis kameraet heller ikke fungerer på den anden PC, kan du kontakte den forhandler hvor du har købt kameraet for at få hjælp.
6 Du er altid velkommen til at kontakte Sandberg Helpdesk for at få yderligere hjælp: