Grattis till din nya Sandberg-webbkamera

Kameran behöver inga drivrutiner och är kompatibel med de flesta chattprogram som Skype, Zoom, Microsoft Teams osv.

Om du vill förbättra bilden och ha fler möjligheter att lägga till filter och texter, justera exponering och färger m.m. rekommenderar vi användning av ett styrprogram för webbkameran. Med ett sådant program får du en virtuell webbkamera i din chatt. Du kan använda alla funktioner i styrprogrammet i realtid medan du chattar.
Det finns många sätt att använda den här typen av program. Här är några av våra favoriter:
Testprogram för webbkamera till Windows
Styrprogram för webbkamera till Windows
Testprogram för webbkamera till MAC-OS
Du kan testa kameran med appen ”PhotoBooth”. Öppna "Finder" och sök efter PhotoBooth.
Styrprogram för webbkamera till MAC-OS
Webcam Settings Hämta
Manycam Hämta
OBS Hämta
Webcam test - Online
Felsöka webbkameran
Om du inte ser någon bild alls ska du kontrollera följande:
1 Windows 10 kan ibland blockera videokameror av sekretesskäl.
Ta bort markeringen för sekretesskydd i kamerainställningarna i Windows 10.
2 Kontrollera om din webbläsare har en sekretessinställning för webbkamera eller mikrofon.
Gå till webbläsarens inställningar och tillåt webbkamera och mikrofon.
3 Ditt antivirusprogram kan ha blockerat åtkomsten till din webbkamera.
Du måste inaktivera blockeringen av webbkameran i antivirusprogrammet.
4 Kontrollera om skyddet sitter framför objektivet eller om sekretesskyddet är aktiverat.
Ta bort skyddet från objektivet eller stäng av blockeringen med sekretesskontakten i förekommande fall.
5 Testa webbkameran på en annan dator, så att du kan isolera problemet och ta reda på om problemet ligger på datorn eller på kameran.
Om kameran fungerar som den ska på den andra datorn ska du felsöka din vanliga dator.
Om kameran inte fungerar på den andra datorn heller ska du kontakta återförsäljaren där du köpte kameran för hjälp.
6 Du är alltid välkommen att kontakta Sandberg Helpdesk om du behöver ytterligare hjälp: